在热处理行业里，经常出现以下情况：某企业在使用产品过程中发生问题，该企业立即通知热处理厂家索赔。

这样做其实很不合理。产品失效要从设计、选材、材料缺陷、工艺缺陷（包括热处理）、装配与使用等方面分析，找出真正的原因，而简单的认定是热处理的原因造成失效是不科学的。

最正确的途径是在原材料和失效产品上按规范分别取样交有资质的权威机构进行专业的定性定量鉴定，检测材料化学成分、原始组织和热处理技术要求指标以及金相组织。

青岛丰东热处理有限公司是丰东股份在山东的控股子公司，是从事商业热处理加工、热处理装备研发与制造、热处理技术咨询的专业公司。青岛丰东热处理有限公司是中国热处理行业协会会员单位、全国热处理学会团体会员单位，2008年，通过TS16949质量体系认证，2011年，被国家科技部认定为国家高新技术企业。公司始终秉承“帮助客户成功”的经营理念，真诚服务于航空、机车、汽车、工程机械和石油机械等零部件制造企业。青岛丰东愿与每位新老客户携手共谋发展、创新未来!